指令員
１１月９日は、「１１９番の日」です。消防への正しい理解と認識を深め、防災意識の高揚を図ることを目的として、１９８７年（昭和６２年）に制定されました。
いざという時のために、１１９番通報にあたっての留意事項を紹介します。
１１９番通報をすると、指令センターにつながります。
指令員から「火事ですか？救急ですか？」と聞かれます。また、次のような質問をします。
＜火事の場合＞
・住所、近くの目標物等
・何が燃えているか？
・逃げ遅れはいないか？
・怪我人はいないか？
・危険物はないか？
・通報者の氏名、電話番号
＜救急の場合＞
・住所、近くの目標物等
・誰がどうしたのか？
・年齢、性別
・持病
・かかりつけの病院
・通報者の氏名、電話番号
＜事故の場合＞
・住所、近くの目標物等
・どういう事故か？
・人数、年齢、性別
・どんな怪我か？
・閉じこめられているか？
・通報者の氏名、電話番号
指令員
通報内容によっては、傷病者への気道確保や胸骨圧迫（心臓マッサージ）、止血などの応急手当をお願いする事があります。１１９番通報は一秒を争う消火活動や救急・救助活動の始動のために重要なものです。落ち着いて対応をお願いします。
